POLITIQUE EN
MATIÊRE
DE QUALITÉ
CHAPLIN WIRE s'engage à produire un produit de qualité assurée et d'offrir un service de même qualité à chacun de ses clients.
L'entreprise
possède une longue histoire dans la fabrication de produits de
qualité. En 1993, ses systèmes de qualité ont été formellement
reconnus par la norme ISO 9002 pour refléter les changements et une
plus grande vision des besoins du marché mondial. En 2002, CHAPLIN
WIRE atteint avec succès la norme ISO9001 (2000).
L'entreprise travaille en équipe dont tous les membres s'engagent
individuellement et collectivement à fournir un produit de qualité
conforme aux exigences du client.
L'objectif organisationnel de l'entreprise est de satisfaire
totalement le client, tant pour la qualité des matières fournies,
que pour la livraison et le prix. Nous reconnaissons que nos clients
ont besoin et s'attendent à un produit de haute qualité, livré à
temps et en bon état.
Notre
programme de qualité trace les responsabilités, détaille les
systèmes et les procédures, et identifie les dispositions relatives
à l'inspection et aux contrôles. Le système de la qualité est soumis
à des contrôles périodiques et à une revue annuelle, afin d'assurer
la bonne exploitation continue du système.